为推动WhatsApp成为企业和个人沟通的主要方式,确保WhatsApp保持是一个健康的生态系统,为用户提供良好的体验,助力企业全球业务开展。WhatsApp将进行重要的价格调整策略,将于8月、10月分别更新通知会话和营销会话两类会话价格。
通知会话——从2024年8月1日起,WhatsApp将全面下调通知会话价格,旨在通过更具竞争力的价格策略,鼓励企业更积极地利用WhatsApp平台构建端到端的客户旅程,增强客户体验和忠诚度。
营销会话——从2024年10月1日起,WhatsApp将更新特定市场的价格,旨在以灵活的定价机制更准确地反映营销信息带来的真实价值,同时为企业提供更精细化的成本控制能力。
对于通知会话,随着此次价格策略调整,除印度尼西亚外,其他国家/地区的价格均有不同幅度的下调,最大降价幅度将达到97.65%。
对比调价前后的通知会话价格,WhatsApp主要的国家/地区的价格变动幅度如下:
对于营销会话,大多数WhatsApp主要国家/地区的价格将和此前保持不变。其中,印度、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国三个国家/地区价格将小幅上涨;英国价格下调,降价幅度达24.96%。
未来,WhatsApp可能会更频繁地更新会话价格(最多每季度一次),以提升企业效能,适应全球市场变化。
近期,Meta从业务影响力、客户规模、健康度等多个维度对官方合作伙伴进行综合评审,并根据此阶段达到的各项成就,将牛信云评为Premier级别“WhatsApp官方商业解决方案提供商”(以下简称BSP)。自此,牛信云成为WhatsApp最高等级的BSP,与WhatsApp官方合作再上新台阶,并与Meta建立更加深度紧密的合作伙伴关系,获得更高标准的服务支持。
自2022年8月正式成为WhatsApp官方BSP,牛信云为全球电商、物流、游戏、零售、金融等领域的出海企业提供专业、可靠、灵活的WhatsApp商业解决方案。通过“WhatsApp Business API对接”和牛信云自研的SaaS系统NXLink两种服务模式,企业可快速集成WhatsApp商业能力,与全球30亿用户建立大规模的一对一联系,实现高效、精准的全球沟通与服务。
在与Meta合作至今不到两年时间内,牛信云积极推广WhatsApp商业业务,并以较快的速度不断刷新合作伙伴级别,在较短时间内荣升为WhatsApp最高等级的Premier BSP,其在WhatsApp商业解决方案领域的实力和成就已经得到了Meta和行业的广泛认可。
作为最高级别的BSP,牛信云将享有更多差异化的支持和服务,获得更多官方解决方案扶持、专业咨询服务、最佳实践分享、市场支持等,帮助企业实现效率和成本的双赢。同时,深耕云通信领域多年,牛信云自身已练就硬核技术实力和优质服务能力,能为企业提供更加稳定、高效、安全的通信解决方案,助力企业的全球化业务拓展和客户服务需求。
随着牛信云与Meta合作伙伴关系的不断深入和发展,以及在WhatsApp适应市场变化和用户需求的发展策略之下,双方将携手进一步拓宽WhatsApp商业应用场景,为全球企业提供更好的用户体验和服务质量,助力WhatsApp商业平台发展成为企业连接全球用户、提升业务发展的强大引擎。