短信营销技巧很重要,好的短信营销可以起到事半功倍的效果。譬如:借鉴其他企业使用过的优质短信营销模板,有助于节省时间,提高运营效率。在文案内容方面,要求目的明确,主题突出,简单吸睛,能让用户一眼获取重要内容。
1、定位营销活动
活动前,提前做好营销活动定位,帮助明确短信营销的目的,准确有效地向客户传达信息,并让客户能在短时间内正确理解信息内容。
2、提炼产品卖点
结合营销活动定位及不同细分用户群体需求,企业可提炼针对性的产品卖点(也称触动点),以在第一时间内吸引用户眼球。
3、确定目标用户清单
(1)获取营销用户数据源;
(2)数据挖掘,梳理目标客户清单。根据目标用户的消费特征,通过数据挖掘技巧,梳理出适合不同方向的目标用户清单。
4、确定批量群发内容
(1)简洁,突出重点。短信首句是整条短信内容的重中之重,需有较强的吸引力;
(2)短信内容短于70个字符;
5、测试短信成功率
在营销短信测试环节,可重点关注短信发送到达率、短信被关注率、被短信内容触动的用户率、短信回复率等重要数据。
第一,注意短信发送频率。要充分考虑顾客阅读短信的时间习惯以及同一条短信发送的时间间隔;
第二,保持短信发送端口一致。由于顾客的敏感性,在选择短信发送端口时要特别选择专用的发送端口。
1、节日问候与促销相结合
2、短信语言需精炼、准确、吸睛
3、勿忘称呼和落款签名
4、促销性短信切勿频繁
在企业运营中,要有针对性地开展国际短信营销,并做好短信营销闭环管理,优化整体营销效果。
(1)记录存在的问题及解决建议;
(2)对比结果数据差异,分析原因;
(3)优化营销短信内容;
(4)保留历史档案以备查询;
(5)定期根据短信营销档案优化短信营销的标准模板。